Documento Legal
Política de Privacidade
A selvanax — Consultoria em Sustentabilidade e Estratégia ESG Operacional tem compromisso firme com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve quais informações coletamos, como as utilizamos, com quem as compartilhamos e quais são os seus direitos como titular dos dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Esta política aplica-se a todos os visitantes do nosso site e a clientes que contratam os nossos serviços de consultoria ESG.
01 Responsável pelo tratamento dos dados
Razão social: selvanax — Consultoria em Sustentabilidade e Estratégia ESG Operacional
Endereço: Avenida Engenheiro Roberto Freire 2810, Capim Macio, Natal — RN, CEP 59082-095, Brasil
Telefone: +55 84 3176-5028
E-mail para privacidade: [email protected]
02 Dados pessoais que coletamos
Coletamos dados pessoais apenas nas situações descritas abaixo, sempre com base legal definida pela LGPD:
Formulário de contato
Nome, endereço de e-mail e telefone (opcional). Base legal: consentimento (art. 7º, I, LGPD) e execução de contrato (art. 7º, V, LGPD).
Navegação no site
Dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de navegação, coletados via cookies de análise mediante consentimento. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX, LGPD).
Execução dos serviços de consultoria
Dados fornecidos voluntariamente no âmbito de projetos ESG contratados (informações corporativas, contactos de equipa). Base legal: execução de contrato (art. 7º, V, LGPD).
Retenção: Dados de formulários são mantidos por até 24 meses a contar do último contato. Dados contratuais são retidos pelo prazo legal aplicável (mínimo 5 anos). Dados de navegação são conservados por até 13 meses.
03 Como utilizamos os seus dados
- Responder a pedidos de informação e propostas de serviço enviados pelo formulário de contacto.
- Executar e gerir os contratos de consultoria ESG celebrados com os nossos clientes.
- Enviar comunicações sobre os nossos serviços, novidades em sustentabilidade e ESG — apenas com o consentimento prévio do titular.
- Melhorar a performance e a experiência do site através de dados analíticos agregados e anonimizados.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade de consultoria no Brasil.
Não vendemos, alugamos nem cedemos os seus dados a terceiros para fins comerciais próprios desses terceiros.
04 Compartilhamento de dados
Os seus dados podem ser partilhados apenas nas seguintes circunstâncias e com as seguintes categorias de parceiros:
Prestadores de serviços técnicos
Plataformas de e-mail, hospedagem e analytics (ex.: Google Analytics) que processam dados sob nosso contrato e conforme as suas próprias políticas de privacidade.
Obrigações legais
Autoridades competentes quando exigido por lei, ordem judicial ou regulação aplicável à atividade empresarial no Brasil.
Parceiros de projeto
Consultores especializados envolvidos em projetos ESG contratados, sempre sob acordo de confidencialidade.
Transferências internacionais
Alguns prestadores técnicos processam dados fora do Brasil. Nestes casos, garantimos salvaguardas adequadas conforme o art. 33 da LGPD.
05 Medidas de segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida:
- Transmissão de dados via protocolo HTTPS com criptografia TLS.
- Servidores de hospedagem com controles de acesso restrito e monitorização contínua.
- Acesso interno a dados pessoais limitado a colaboradores com necessidade justificada.
- Em caso de incidente de segurança que afete dados pessoais, notificaremos a ANPD e os titulares afetados nos prazos estabelecidos pela LGPD.
- Revisões periódicas de segurança e boas práticas de proteção de dados.
06 Cookies
Utilizamos cookies essenciais, de análise, de marketing e de preferências. Os cookies essenciais são necessários para o funcionamento do site. Os demais são ativados apenas com o seu consentimento explícito.
Para gerir as suas preferências de cookies ou obter informações detalhadas sobre cada categoria, consulte a nossa Política de Cookies.
07 Os seus direitos como titular
Nos termos da LGPD (arts. 17 a 22), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Acesso
Confirmar a existência de tratamento e obter cópia dos seus dados.
Correção
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Eliminação
Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
Portabilidade
Receber os seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor.
Oposição
Opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse.
Revogação do consentimento
Retirar o consentimento a qualquer momento sem prejuízo da licitude do tratamento anterior.
Para exercer qualquer destes direitos, envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Direitos LGPD". Responderemos no prazo de 15 dias úteis.
Caso considere que o tratamento dos seus dados viola a LGPD, pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) através do portal www.gov.br/anpd.
08 Links para sites externos
O nosso site pode conter links para sites de terceiros. A selvanax não é responsável pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que leia as políticas de privacidade de qualquer site externo que visitar.
09 Menores de idade
Os nossos serviços destinam-se exclusivamente a empresas e profissionais com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que dados de menores foram coletados inadvertidamente, procederemos à sua eliminação imediata.
10 Alterações a esta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos nossos clientes ativos ou mediante aviso visível no site. A data de "última atualização" no topo deste documento indica quando a versão atual entrou em vigor. O uso continuado do site após qualquer alteração implica a aceitação da versão atualizada.
Privacidade
Questões sobre os seus dados?
Se tiver dúvidas sobre esta política ou sobre como tratamos os seus dados pessoais, entre em contacto com a nossa equipa responsável pela proteção de dados.